El Modelo general de Sistemas de la Compañía

Un sistema puede definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas (datos, energía o materia) y proveyendo salidas (información, energía o materia) procesadas y también interactúa con el medio o entorno que lo rodea el cual influye considerable y significativamente en el comportamiento de este. Este conjunto de unidades recíprocamente relacionadas forman un todo que presenta propiedades y características propias que no se encuentran en ninguno de los elementos aislados.

 Un modelo es una abstracción de algo; representa algún objeto o actividad, que se denomina entidad. Estos modelos son empleados por los gerentes para representar los problemas que es preciso resolver. Los objetos o actividades que causan problemas son las entidades. Los modelos son muy útiles para describir, explicar o comprender mejor la realidad, cuando es imposible trabajar directamente en la realidad, los gerentes usan modelos para representar los problemas que es preciso resolver.

 Tipos de modelo físico, matemáticos, narrativos y gráficos 

Modelos Físicos: Es la representación tridimensional de una entidad.

Modelos Narrativos: Es la que Describe su entidad con palabras verbales, el lector puede entender mejor la entidad a través de la narrativa, rara vez se conoce como modelo.

Modelos Gráficos: Es la que representa su entidad con una abstracción de líneas, figuras o símbolos, se utilizan para comunicar información (informes anuales).

Modelos Matemáticos: Es la que Representa mayor interés en la parte de los negocios, tienen capacidad de predicción.

 Esquemas de los modelos

El vínculo que se utiliza como fundamento principal para la descripción de los sistemas organizacionales se denominan modelo general de sistema de la compañía. Se trata de un diagrama gráfico acompañado de una narrativa que representa a todas las organizaciones de manera general, empleando un marco de referencia de sistemas.

El sistema físico: el sistema físico de la compañía transforma recursos de entrada en recursos de salida. Los recursos de entrada provienen del entorno de la compañía, ocurre una transformación y se devuelven recursos de salida al mismo entono. Por tanto, al sistema físico de la compañía es un sistema abierto, que interactúa con su entorno por medio de flujos de recursos físicos.

 Flujo de materiales: los materiales de entrada se reciben de los proveedores de materias primas, piezas y componentes ensamblados. Estos materiales se conservan en un área de almacenamiento hasta que se requieren para el proceso de transformación. Luego, pasan a la actividad de manufactura. Al término de transformación, los materiales, que ahora están en su forma acabada, se colocan en un área de almacenamiento hasta ser entregados a los clientes.

 Flujo de personal: las entradas de personal se originan en el entorno. Los prospectos de empleados llegan de la comunidad global y tal vez de los sindicatos laborales y los competidores. Este aporte de personal generalmente es procesado por la función de recursos humanos y luego se asigna a diferentes áreas funcionales. La función de recursos humanos procesa la terminación y el recurso se devuelve al entorno.

 Flujos de máquinas: las máquinas se obtienen de proveedores y por lo regular permanecen en la compañía durante largos periodos de tres a vente años aproximadamente. En virtud de tener fuentes de suministro especiales, no almacenarse dentro de la compañía y tener destinos de desecho especiales, el flujo de máquinas es el más directo de los flujos de recursos físicos. Por otra parte, el control de flujo de máquinas está disperso entre todas las áreas que usan las máquinas.

 Flujo de dinero: el dinero se obtiene primordialmente de los dueños, que proporcionan capital de inversión y de los clientes de la compañía que proporcionan ingresos por ventas, otras fuentes incluyen en la instituciones financieras que otorgan préstamos y pana intereses por inversiones y el gobierno que proporción dinero en forma de préstamos y subvenciones así, el flujo de dinero conecta a la compañía con sus instituciones financieras. Clientes, proveedores, accionistas y empleados. En algunos casos la compañía retiene fondos especiales durante largo tiempo.


Uso o función de cada modelo

Los cuatro tipos de modelos facilitan tanto la comprensión como la comunicación. Los modelos matemáticos tienen, además, una capacidad de predicción.

Facilitar la Comprensión: Un modelo generalmente es más sencillo que su entidad. Es más fácil entender la entidad si sus elementos y sus interrelaciones se presentan de manera simplificada. Una vez que se han entendido estos modelos sencillos, se pueden hacer más complejos gradualmente para representar con mayor exactitud sus entidades. Sin embargo, los modelos sólo representan sus entidades, nunca son idénticos a ellas.

Facilitar la Comunicación: Una vez que la persona que va a resolver un problema entiende la entidad, es común que necesite comunicar ese entendimiento a otros. Quizá el analista de sistemas deba comunicarse con el gerente o con el programador. O Tal vez el gerente deba comunicarse con otros miembros del equipo que va a resolver el problema. Los cuatro tipos de modelos comunican información con rapidez y exactitud a las personas que entienden el significado de las formas, palabras, gráficos y fórmulas matemáticas.

 Predecir el Futuro: La precisión con que el modelo matemático puede representar su entidad le confiere una capacidad especial que no pueden ofrecer los otros tipos de modelos. El modelo matemático puede predecir lo que puede ocurrir en el futuro, pero no es 100% exacto. Siempre va a ser necesario que el gerente deba aplicar su juicio e intuición para evaluar los resultados.